Integracja systemu call center
- Chcę aby system call center współpracował z moim CRMem.
- Chcę aby system call center zbierał kontakty z mojej strony internetowej.
- Chcę automatycznie zadzwonić do każdego klienta który zostawił swój numer telefonu na moich landing pages.
- Chcę wymieniać informacje pomiędzy systemem call center a bazą moich klientów
Czy to możliwe?
Ależ oczywiście – na wszystkie te zagadnienia możemy odpowiedzieć jednym słowem, a dokładnie jednym skrótem „API”