Systemy Call Center na Meet IT

CTI systemy call center

28 marca 2017 we Wrocławskim Parku Technologicznym, odbyło się kolejne spotkanie z cyklu MeetIT.

Tym razem Meet IT obyło się w ramach projektu DeltA organizowanego przez naszego partnera technologicznego – 3S S.A.

Temat przewodnim Meet IT Wrocław był czas na zmiany w IT. Uczestnicy spotkania dowiedzieli się, w jaki sposób usługi telekomunikacyjne i data center mogą wspierać procesy zmian w ich firmiach.

W imieniu TMSolution prezentację poprowadził Łukasz Jasiński, który na przykładzie wykorzystanie Computer Telephony Integration w systemach call center opowiadał jak obudować usługi telekomunikacyjne atrakcyjną usługą biznesową.

 

Relacja ze spotkania dostępna tutaj