W pracy zdalnej sprawdzony System Call Center ma podwójne znaczenie.
Po pierwsze, jak w każdym profesjonalnym Call Center, bezdyskusyjnie jest podstawą zarządzania procesami telemarketingowymi.
Po drugie – co ma niebagatelne znaczenie w home workingu – moment zalogowania się do systemu i wiedza telemarketera o stałym monitoringu jego pracy wspomaga poczucie obecności w siedzibie firmy mimo przebywania w swoim własnym domu.
Chcesz wiedzieć więcej? Forum Call Center